Saņemšana

Tas ir ātrs un vienkāršs veids, kā saņemt pasūtītās preces no interneta veikaliem vai kolektīvās iepirkšanās portāliem.
Kad sūtījums tiks piegādāts Itella paku veikalā, Jūs saņemsiet SMS paziņojumu ar šādu informāciju:

  • Sūtījuma numurs;
  • PIN kods
  • Sūtījuma veikala nosaukums; adrese un darba laiks
  • Uzglabāšanas termiņš

Lai saņemtu sūtījumu, ņemiet vērā turpmāk minēto:

  • Pēc SMS paziņojuma saņemšanas Jums 14 dienu laikā ir jāizņem savs sūtījums no Itella paku veikala. Pretējā gadījumā tas būs atgriezts atpakaļ nosūtītājam.
  • Ņemiet līdzi PIN kodu

 

 

Atgriešana

Jūs varat atgriezt savu sūtījumu, ja Sūtītājs ir pievienojis sūtījumam atgriešanas etiķeti. Lūdzu sazinaties ar Itella klientu apkalpošanas darbinieku : e-pasts:customerservice.lv@itella.com vai zvanot pa tālruni +371 25499891 un rezervējiet atgriežamā sūtījuma paņemšanu .

Sūtīšana

Pieejams tikai biznesa klientiem, kuri vēlas sūtīt pakas uz paku veikaliem Itella mājas tirgū (Latvijā, Lietuvā, Igaunijā un Somijā) un Rietumeiropā. Lai iegūtu vairāk informācijas, sazinieties ar mums.