Jaunumi

Eiropa tuvojas elektronisko rēķinu (e-rēķinu) ieviešanai gan ar maziem soļiem, gan lieliem lēcieniem

Itella Information kā vadošais rēķinu apstrādes un e-rēķinu risinājumu uzņēmums Eiropā veica patērētāju un uzņēmumu rēķinu apstrādes risinājumu un paradumu pētījumu 16 Eiropas valstīs. Pētījums aptvēra abas Itella interesējošās jomas: piegādātāju un pārdošanas rēķini. Kopumā 2010. gada pavasarī pa tālruni tika aptaujāti 9 037 patērētāji un 4 765 uzņēmumu pārstāvji, kuri ir atbildīgi par rēķinu apstrādi.

Šis pētījums, iespējams, ir plašākais jebkad veiktais patērētāju un uzņēmumu pētījums par rēķinu apstrādes risinājumiem un pāreju uz e-rēķiniem. Tas sniedz labu kopskatu par e-rēķinu ieviešanas stadijām dažādās Eiropas valstīs. Pētījums apstiprina Itella Information pieņēmumu, ka, lai uzņēmumi spētu nodrošināt efektīvu un ātru rēķinu apstrādes procesu, tiem ir jāapstrādā dažādi datu formāti, avoti un dažādu valstu likumdošana, kā arī jāpatur prātā atšķirīgās pieejas, kas dominē uzņēmumos un patērētāju vidū.

- Lai spētu būt starp labākajiem visās jomās, kas saistītas ar pirkšanu, maksāšanu un pasūtīšanu, skaidras naudas darījumiem, uzņēmumiem ir pēc iespējas jāmodernizē sava darbība, jāpieļauj pēc iespējas mazāk kļūdu un apstrāde jāveic pēc iespējas īsākā laikā. Galu galā vienmēr ir būtiski izmantot uzņēmuma resursus elastīgi un rentabli, uzsver Heikki Lansisirja (Heikki Länsisyrjä), Itella Information biznesa grupas direktors.

Pētījums skaidri parāda, ka Eiropas valstīs pastāv atšķirīgas stadijas attiecībā uz rēķinu apstrādi, dažas valstis e-rēķinus ir ieviesušas agrāk nekā citas, pastāv atšķirības arī piegādātāju un pārdošanas rēķinu apstrādē, un arī patērētāju ieradumi un prasības attiecībā uz rēķinu saņemšanu un apmaksu atšķiras.

Katrs otrais uzņēmums Eiropā mēnesī nosūta un saņem vismaz vienu elektronisko rēķinu. Attiecīgi vairāk nekā 40% patērētāju šajā pašā laika periodā saņem vismaz vienu elektronisko rēķinu. Kopumā Ziemeļvalstīs un Baltijas valstīs ir visaugstākā elektronizācija, bet Austrumeiropā – viszemākā.

Uzsvars pilnīgai pārejai uz elektroniskajiem rēķiniem ir likts Somijā un Apvienotajā Karalistē. Rēķinu nosūtīšana pa elektronisko pastu ir uzsvērta Baltijā un arī Apvienotajā Karalistē. Vislielākais uzsvars uz decentralizētu rēķinu izrakstīšanu ir likts Somijā un Zviedrijā. Vismazāk elektronisku pārdošanas rēķinu izrakstīšana ir Polijā, Čehijas Republikā, Krievijā un citās Austrumeiropas valstīs.


Ziemeļvalstu un Baltijas valstu uzņēmumos ir stingra pārliecība par ātras rēķinu apstrādes elektronizācijas nepieciešamību. Ziemeļvalstīs, kur šim pētījumam bija pieejami salīdzināmie uzņēmumu dati no 2008. gada, uzticība rēķinu elektronizēšanai ir būtiski pieaugusi. Lēnākas elektronizēšanas prognozes un lielāka uzticība drukātajiem rēķiniem saglabājas Austrumeiropā un zināmā mērā arī Austrijā un Vācijā.

Lielākā daļa patērētāju visās valstīs joprojām saņem drukātos rēķinus, kaut gan ir arī tādi, kuri vairs nesaņemt rēķinus pa pastu. Dānijā un Igaunijā katrs piektais patērētājs minēja, ka saņem rēķinus tikai elektroniskā formātā.

- Varam secināt, ka elektroniskie procesi rēķinu apstrādes jomā Eiropā īpaši Ziemeļvalstīs un Baltijas valstīs tiek ieviesti arvien straujāk. Faktu, ka patērētāji šajās teritorijās arvien biežāk saņem e-rēķinus, apliecina arī mūsu iegūtie pētījuma rezultāti no uzņēmumiem. Uzņēmumi pieprasa pakalpojumus, kas paātrinās pāreju uz e-pakalpojumiem. Tas ne tikai ietekmēs ātrāku e-rēķinu ieviešanu, bet var tikt uzskatīts arī par vēlmi uzlabot visu procesu, uzsver Heikki Lansisirja, Itella Information biznesa grupas direktors.

21. aprīlī par jauno Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras (LTRK) Ārpakalpojumu darba grupas vadītāju tika apstiprināts AS Itella Information valdes priekšsēdētājs Aldis Greitāns. AS Itella Information arī līdz šim ir aktīvi darbojusies Ārpakalpojumu darba grupā, veicinot ārpakalpojumu tēmas aktualizāciju plašākai sabiedrībai.

AS Itella Information valdes priekšsēdētājs Aldis Greitāns atzīst, ka viņam ir liels gods kļūt par LTRK Ārpakalpojumu darba grupas vadītāju un sola arī turpmāk censties aktualizēt ārpakalpojumu sniegtās priekšrocības un aktīvi iesaistīties ārpakalpojumu izmantošanas sniegto priekšrocību skaidrošanā.

Ārpakalpojumu darba grupa LTRK Pakalpojumu padomes paspārnē darbojas jau gandrīz gadu.

LTRK biedru kompetenču padomes darbojas kā biedru ievēlētas, koleģiālas institūcijas, kuru galvenie uzdevumi ir veidot LTRK pamatnostādnes nozares jautājumos, izlemt par LTRK nostāju nozares jautājumos tajos gadījumos, kad biedru viedokļi ir pretrunīgi, pieņemt lēmumu, vai nozares ietvaros jāveido sīkāks apakšnozaru iedalījums, kā arī nepieciešamības gadījumā pārstāvēt LTRK valsts un pašvaldību struktūrās. Kompetenču padomju galvenais mērķis ir biedru viedokļu un interešu izzināšana un konsolidēšana, lai veidotu kvalitatīvu uzņēmēju dialogu ar valsti.

Šobrīd Darba grupa ir vienojusies par trešā semināra organizēšanu, kura pamattēma būs Informācijas tehnoloģiju ārpakalpojumu izmantošanas nosacījumi un ieguvumi.

Itella Information sadarbībā ar VAS Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs (LVRTC) sāk piedāvāt elektronisko dokumentu masveida parakstīšanas risinājumu, kas ļauj ļoti ātri, ar vienreizēju pinkoda ievadīšanu parakstīt lielu skaitu dokumentu. Ar šāda veida risinājuma ieviešanu esam pirmie Baltijas valstīs.

Šāds risinājums atvieglos darbu uzņēmumiem, kuriem ikdienā ir jāapstrādā ļoti daudz dokumentu, rēķinu un kuri šo procesu vēlas vienkāršot un automatizēt, ietaupot gan laika, gan cilvēkresursus, jo ar drošu elektronisko parakstu parakstītam dokumentam ir tāds pats spēks kā ar roku parakstītam. Pateicoties jaunajam pakalpojumam, vienas stundas laikā elektroniski var parakstīt pat 5500 dokumentu.

"Esam ļoti gandarīti, ka mums ir izdevies izveidot tādu elektronisko dokumentu parakstīšanas risinājumu, kas pilnībā atbilst likumdošanas prasībām, turklāt ļoti atvieglo uzņēmēju ikdienas darbu", uzsver LVRTC Sertifikācijas pakalpojumu daļas vadītāja Zane Silgale.

Latvijas Grāmatvežu asociācijas valdes locekle Ruta Tereško. "Jaunais risinājums ir paradīze grāmatvežiem. Elektronisko dokumentu izmantošanas tendence pieaug. Tas ir ērts un mūsdienīgs veids kā nodrošināt rēķinu izrakstīšanu un saņemšanu. Līdz šim būtiska problēma bija šo dokumentu leģimitāte. Apsveicami, ka beidzot ir atrisināts arī elektronisko dokumentu aprites likumiskā puse. Tagad grāmatvežiem vairs nebūs nekādu bažu par elektroniski saņemto dokumentu atbilstību arī uzraudzošo institūciju prasībām".

Itella Information valdes priekšsēdētājs Aldis Greitāns: "Līdz šim elektronisko rēķinu izmantošanas popularitāti mazināja neatrisinātā problēma ar šo dokumentu juridisko spēku. Jaunais risinājums varētu būt būtisks uzņēmējus mudinošs faktors pievērsties elektronisko rēķinu izmantošanai. Būtiski uzsvērt, ka esam pirmie Baltijas valstīs, kas saviem uzņēmējiem piedāvā masveida elektronisku rēķinu parakstīšanu atbilstoši visām valsts likumdošanas prasībām par elektronisko dokumentu apriti."

Latvija Statoil ir pirmais uzņēmums Latvijā, kas bija gatavs investēt šādā projektā, lai nodrošinātu, ka tā klienti saņem visām LR likumdošanā noteiktajām grāmatvedības prasībām atbilstošus rēķinus elektroniskā formā.

Pēc Latvija Statoil aprēķina, šāda risinājuma ieviešana finansiāli dod 4 reizes lielāku ietaupījumu, salīdzinot ar fiziski drukātiem rēķiniem. Turklāt tas ir videi draudzīgs veids, jo vairs nav jāpatērē papīrs, rēķini nav jādrukā un jāsūta pa pastu. Kopumā Latvija Statoil gada laikā ietaupīs vismaz 240 000 papīra lapu, kas ir aptuveni 480 drukas papīra iepakojumi.

20.janvārī, Rīgas Ekonomikas Augstskolā notika seminārs „Ārpakalpojumi ekonomikas recesijas apstākļos”, kura mērķis bija skaidrot ārpakalpojumu izmantošanas sniegtās iespējas gan publiskajā, gan privātajā sektorā. Semināru rīkoja Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) sadarbībā ar uzņēmumiem A/S „Itella Information”, SIA „Lattelecom”, SIA „Komerccentrs Dati Grupa”, SIA „Transporent”, ZAB "BDO Zelmenis&Liberte" un SIA „Skrivanek Baltic”.

Seminārā tika aplūkoti jautājumi par ārpakalpojumu efektivitāti un rezultativitāti, ārpakalpojumu politiskajiem aspektiem, sniegti ieteikumi ārpakalpojumu iespējamo risku mazināšanai. Seminārā klātesošajiem bija iespēja uzzināt Somijas ieņēmumu dienesta pieredzi, izmantojot ārpakalpojumus. Tika apspriesti jautājumi, kā šodienas ekonomikas apstākļos ārpakalpojumi palīdz ieekonomēt un kāpēc ārpakalpojumu izmantošana atmaksājas.

Ar pieredzi ārpakalpojumu izmantošanā Somijā dalījās Ieņēmuma dienesta informācijas no daļas vadītājs Markku Heikura, kurš norādīja, ka Somijas VID ārpakalpojumus izmanto jau aptuveni desmit gadus. Viens no lielākajiem ārpakalpojumu sniedzējiem Somijas VID ir Itella Information, kura nodrošina vēstuļu sūtīšanu, adrešu sarakstu atjaunošanu, transportēšanu, drukāšanu, elektronisko materiālu sūtīšanu, datu pārvaldības pakalpojumus u.c. „Izvēloties ārpakalpojumu sniedzēju, svarīgi, lai tas ir uzticams un ar labu finansiālu pamatu, ir eksperts savā jomā un tam ir pietiekami resursu, lai realizētu pakalpojumus, savukārt ārpakalpojumu ņēmējam ir jābūt pietiekamām iespējām, lai nopirktu un vadītu pakalpojumu procesus,” saka Markku Heikura. Kā galvenos ieguvumus ārpakalpojumu izmantošanā viņš min finanšu līdzekļu ietaupījumu un iespēju koncentrēties uz uzņēmuma pamatfunkcijām.

Semināra noslēgumā tika organizēta paneļdiskusija, kurā piedalījās un uz semināra apmeklētāju jautājumiem atbildes palīdzēja rast „Skrivanek Baltic” direktore Aiga Veckalne, „Komerccentrs Dati Grupa” valdes priekšsēdētājs Aldis Gulbis, „Transporent” valdes loceklis Marats Blate un „Itella Information” valdes priekšsēdētājs Aldis Greitāns. No semināra apmeklētājiem tika saņemti jautājumi par to, kā sākt izmantot ārpakalpojumus, kāpēc Latvijā ir maz veiksmes piemēru ar ārpakalpojumu izmantošanu un kā nodrošināties pret iespējamiem riskiem.

„Itella Information” valdes priekšsēdētājs Aldis Greitāns norādīja, ka pašlaik ārpakalpojumus vairāk izvēlas tieši privātais sektors, privātie uzņēmumi, mazāk – valsts iestādes. Taču valsts iestādes nevar būt efektīvs uzņēmējs visās jomās un darbos, tāpēc ir jāveicina daudzu darbu deleģēšana ārpakalpojumu sniedzējiem.

Semināra rīkotāji pēc lielās apmeklētāju intereses un pozitīvām atsauksmēm plāno rīkot semināru ciklu, apskatot ārpakalpojumu sniegtās iespējas plašāk un detalizētāki, uzrunājot pēc iespējas lielāku uzņēmēju un valsts iestāžu loku, kā arī detalizētāki apskatot atsevišķas ārpakalpojumu nozares.

Itella Information no 30. oktobra būs VID lielo nodokļu maksātāju pārvaldes uzskaitē. Lielā nodokļu maksātāja statusu mēs esam ieguvuši, balstoties uz atbilstības noteiktajiem kritērijiem, kas tika izvērtēti, ņemot vērā 2008. gada finansiālos rādītājus.

Itella Information ik gadu valstij nodokļos nomaksā ievērojamas summas. 2007. gadā nodokļos kopā samaksāti 675 tūkstoši latu. 2008. gadā nomaksāto nodokļu summa sasniedza jau 844 tūkstošus latu. Šogad valsts kasē nodokļos A/S Itella Iformation plāno iemaksāt vēl lielāku summu.
Saskaņā ar VID rīkojumā veiktajiem grozījumiem šobrīd lielā nodokļu maksātāja statuss tiek piešķirts tādiem nodokļu maksātājiem, kuriem gada neto apgrozījums vai gada pievienotās vērtības nodokļa kopējā darījuma vērtība pārsniedz trīs miljonus latu un budžetā iemaksāto nodokļu kopsumma gadā pārsniedz 500 000 latu. Tāpat lielā nodokļu maksātāja statuss tiek piemērots arī valsts un pašvaldību budžeta iestādēm, kurām budžetā iemaksāto nodokļu kopsumma gadā pārsniedz trīs miljonus latu.

Ar prieku informējam, ka piedāvājam ērtu un finansiāli izdevīgu pakalpojumu – iPost. Ar tā palīdzību klients var nosūtīt Microsoft Word vai citā programmā sagatavotu krāsainu vēstuli, rēķinu vai citu dokumentu no sava datora uz saņēmēja fizisko vai elektronisko pastkastīti.
Ar iPost palīdzību var sūtīt visdažādāko informāciju gan melnbaltā, gan krāsainā versijā – rēķinus, paziņojumus, vēstules un atgādinājumus. Klientam tikai jāsagatavo sūtījums, bet pārējo – darbu ar failiem, druku, aplokšņošanu un nogādāšanu Latvijas Pastā – veiksim mēs Itella, ļaujot klientam būtiski ietaupīt gan finanses, gan darbaspēku, gan laiku. iPost jau ieguvis starptautisku atzinību – 2008.gadā CeBIT tehnoloģiju izstādē Vācijā iegūta inovācijas balva Finansu kategorijā.
Somijā iPost pakalpojums tiek izmantots jau 20 gadus. Šis pakalpojums ieguvis plašu atzinību un strauji izplatās arī Zviedrijā, Vācijā, Norvēģijā un Dānijā. Ik gadu Somijā ar iPost starpniecību tiek nosūtītas 90 miljoni vēstules.